Google Analytics(グーグルアナリティクス) 分析の基本8項目について

Google Analytics(グーグルアナリティクス)は、Googleが無料で提供するWebページのアクセス解析サービスです。
訪問者のトラフィックを分析し、訪問者やそのニーズを総合的に把握することが可能ます。
今回、数あるグーグルアナリティクス(以下、アナリティクス)の分析項目の内、基本項目とも言える8つの項目について触れて参ります。

ユーザー

「ユーザー」とは、Webサイト閲覧に利用されたブラウザの数で識別されます。
例えば、ある一人が「パソコン」2台と「スマートフォン」1台使い、それぞれで一つのブラウザを立ち上げ、同じWebサイトを利用した場合は、ユーザー数は2となります。
また、定められた期間内での計測であれば、1ユーザーが何度もWebサイトに訪問しても1ユーザーとして計測されます。

ユーザーについての説明図

また、指定した集計期間内であれば同一ユーザーが何回訪問しても、同じブラウザであれば1ユーザーとカウントされます。
その為、集計期間によって、ユーザー数の結果は大きく異なることとなります。
例として「4月1日から4月7日までの7日間」を以下3つの期間でユーザー数を集計してみます。

集計期間:1日毎に設定(日次ユーザー数)の場合

Aさん Bさん Cさん 日次ユーザー数
4月1日 訪問 訪問 訪問 3
4月2日 訪問 1
4月3日 訪問 訪問 2
4月4日 訪問 1
4月5日 0
4月6日 訪問 1
4月7日 訪問 訪問 2

【注意】1日毎の集計となる為、4月1日から4月8日まで(1週間)のユーザー数は、各日の合計数:9となりません。こちらは事項をご参照下さい。

集計期間:1週間毎に設定(週次ユーザー数)の場合

Aさん Bさん Cさん 週次ユーザー数
4月1日から4月7日までの1週間に
1回以上Webサイトへ訪問した?
YES YES YES 3

弊社では「集計期間」を1か月で設定

集計期間を1か月とした「月次ユーザー数」においても、前項の「週次ユーザー数」と集計方法は同様となります。

【メモ】
ユーザー数では、集計期間の設定により、同一ユーザーが何度訪問してもカウントは1となる為、(のちに説明の)訪問数(セッション数)と比べると、数字は低くなる傾向にあります。

新規ユーザー

「ユーザー」数の中で、初めてWebサイトに訪問した人の数を指します。
初めてを具体的にいうと、過去2年以内にサイトに訪問したことがない(Cookieが付与されていない)、という意味です。
そのサイトには新規ユーザーが多いのか、リピーターが多いのかの情報から、施策を考えることも可能です。

セッション

「セッション」とは、Webサイトへの「訪問数」を指します。
訪問してから出ていくまでの一連の行動が「1回の訪問」と定義されます。

セッションについての説明図

また「セッション」には3つのルールがあり、それらの内いずれかに該当する場合に「新しいセッション(訪問)が始まった(=1セッション)」と見なします。

新しいセッション(訪問)とみなす3つのルール

  1. Webサイトの各ページの閲覧開始時間の間隔が30分を経過した場合
  2. Webサイト訪問中(各ページ閲覧中)に日付が変わった場合
  3. 参照元が外部サイト(計測対象サイト外)だった場合

ユーザーあたりのセッション

「ユーザー」あたりの「セッション」数(セッション ÷ ユーザー)です。
1ユーザーあたりのサイトの平均訪問回数(セッション)がわかります。

前項の「集計期間」の説明中の【メモ】にあるように、計算結果は1.0よりも高い数字となることがほとんどです。

ページビュー

「ページビュー」とは、Webサイトに訪れた人が、サイト中のページ(ユニークなURLあるいはページタイトルで判断できます)をいくつ見たのかという数字です。

ページビュー(PV)についての説明図

ページ/セッション

「ページ/セッション」とは、ページビュー数をセッション数て割り算した数字です。
1セッションあたり、何ページ閲覧しているか(1回の訪問で平均何ページを見られているのか)を表す指標です。
数字が大きいほど見られているページ数が多いと言えますが、反対に大すぎる場合はユーザーが目的にしているコンテンツにたどり着きづらく導線が悪いサイトとも言えます。

平均セッション時間

1回のセッションでWebサイトに滞在している時間(平均時間)です。

直帰率

1ページしか見ずに他へ移動してしまうこと、もしくはブラウザを閉じてしまうことを直帰といいます。
「直帰率」とは、全体のセッション(訪問)のうち何%が1ページしか見なかったか、を表わしています。

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